아이티랩 - IT 뉴스
"생성형 AI 활용 기업, 직원들에 사용법 안 가르쳐"
IT일반  [지디넷코리아]생성형 인공지능(AI)을 활용하는 기업들이 직원들에게 적절한 사용법을 가르치지 않는 것으로 나타났다. 세일즈포스는 사내 생성형 AI 사용 현황에 대한 '직장 내 생성형 AI ..
ZDNet Korea
세일즈포스 세일즈포스 "국내 IT 기업, 데이터 보안 여전히 우려"
IT일반  [지디넷코리아]국내 IT 기업 임원과 분석가들은 데이터 신뢰성을 우려하고 있는 것으로 드러났다. 인공지능(AI)을 위해 데이터 활용도는 높아졌지만, 데이터 보안 우려는 줄어들지 않고 있다. 세일즈포..
ZDNet Korea
클로잇, 세일즈포스 ‘라이트닝 플랫폼’ 웨비나 개최 클로잇, 세일즈포스 ‘라이트닝 플랫폼’ 웨비나 개최
IT일반  [지디넷코리아]클로잇이 세일즈포스의 라이트닝 플랫폼 및 CRM 등을 주제로 웨비나를 개최한다고 28일 밝혔다. 29일 개최하는 웨비나를 통해 클로잇과 세일즈포스는 로우코드, 노코드 기반 라이트닝 플..
ZDNet Korea
세일즈포스, 슬랙 새 CEO에 데니스 드레서 임명 세일즈포스, 슬랙 새 CEO에 데니스 드레서 임명
IT일반  [지디넷코리아]세일즈포스가 슬랙의 신임 최고경영자(CEO)에 데니스 드레서를 선임했다. 작년 슬랙 창업자의 퇴사 후 1년만에 두번째 대표 교체다. 13일(현지시간) 세일즈포스의 마크 베니오프 회장은..
ZDNet Korea
세일즈포스, '청년 CRM101'로 디지털 인재 양성 세일즈포스, '청년 CRM101'로 디지털 인재 양성
IT일반  [지디넷코리아]세일즈포스는 취업 연계 프로그램 '청년 CRM101'을 통해 디지털 인재 양성을 본격화하겠다고 31일 밝혔다. 이번 교육 프로그램은 클라우드, 데이터, 인공지능(AI..
ZDNet Korea
"슬랙으로 업무 협업부터 앱 개발까지 한번에"
IT일반  [지디넷코리아]슬랙이 업무 효율성과 생산성 향상을 위한 신기능을 발표했다. 고객은 신기능으로 정보 공유부터 팀 커뮤니케이션, 프로젝트 계획 등을 더 높은 수준으로 진행할 수 있다. 전문지식 없이 개..
ZDNet Korea
슬랙 코리아 슬랙 코리아 "기술이 업무 역량 키우는 시대 왔다"
IT일반  [지디넷코리아]"기술이 사람 업무 역량을 길러주는 시대가 왔습니다. 슬랙은 인공지능(AI) 등 최신 기술을 통해 누구나 쉽고 재밌게 업무 생산성을 올릴 수 있도록 돕겠습니다." 정응섭 슬랙 코리아 ..
ZDNet Korea
경영 분야 한국인 구루와 세일즈포스가 들려주는 혁신은? 경영 분야 한국인 구루와 세일즈포스가 들려주는 혁신은?
IT일반  [지디넷코리아]사단법인 도전과나눔(이사장 이금룡)은 오는 18일 서울 역삼동 소재 GS타워 아모리스홀에서 ‘제57회 도전과나눔 기업가정신 포럼’을 개최한다. 기업 성장에 있어 중요한 분야는 고객관리..
ZDNet Korea
"태블로, 사람만큼 데이터 분석 잘 할 것"
IT일반  [지디넷코리아]디지털전환 시대에 기업 데이터가 방대해졌다. 데이터 전문가들이 기업 데이터를 원활하게 분석, 관리하는 것이 더 힘들어졌다. 사람의 힘으로 기업 데이터를 빠르고 정확히 분석할 수 있는 ..
ZDNet Korea
비즈니스캔버스, 'B2B 벤치마크 리포트' 발행… 비즈니스캔버스, 'B2B 벤치마크 리포트' 발행…"5분 내 응대 시 미팅
IT일반  [지디넷코리아]서비스형 소프트웨어(SaaS) 스타트업 비즈니스캔버스(대표 김우진)가 '2023 B2B 벤치마크 리포트 1부 - 파는 사람 편'을 발간했다고 22일 밝혔다. 세일즈테..
ZDNet Korea
레드햇-세일즈포스, 글로벌 하이브리드 인프라 표준화 앞장 레드햇-세일즈포스, 글로벌 하이브리드 인프라 표준화 앞장
IT일반  [지디넷코리아]레드햇이 세일즈포스와 손잡고 레드햇 엔터프라이즈 리눅스로 글로벌 하이브리드 인프라를 표준화한다고 발표했다. 레드햇은 레드햇 엔터프라이즈 리눅스로 세일즈포스에 보안 강화된 하이브리드 클..
ZDNet Korea
모든 제품에 'AI 신뢰성' 더 했다…'드림포스2023' 가 보니 모든 제품에 'AI 신뢰성' 더 했다…'드림포스2023' 가 보니
IT일반  [지디넷코리아]'세일즈포스 타워'는 미국 샌프란시코에서 가장 높은 건물이다. 세일즈포스 본사가 자리잡고 있는 이 곳은 도시 전체를 내려다볼 수 있는 마천루다. 평소에도 많은 사람들..
ZDNet Korea
"안전한 AI 생태계 앞장"…세일즈포스, 구글과 맞손
IT일반  [지디넷코리아]세일즈포스가 안전한 생성 인공지능(AI) 생태계 구축을 위해 구글과 손잡았다. 앞으로 고객 피드백을 AI 제품 개발에 적용할 목표도 제시했다. 클라라 시 세일즈포스AI 최고경영자(CE..
ZDNet Korea
슬랙 슬랙 "사내 메신저 이미지 뛰어넘겠다"
IT일반  [지디넷코리아]슬랙이 단순 '사내 메신저' 이미지 탈피를 위해 업데이트를 진행했다. 종전보다 생성 인공지능(AI)을 더 적용해 업무 자동화·생산성을 끌어올렸다. 세일즈포스 클라우드..
ZDNet Korea
슬랙 슬랙 "사내 메신저 이미지 뛰어넘겠다"
IT일반  [지디넷코리아]슬랙이 단순 '사내 메신저' 이미지 탈피를 위해 업데이트를 진행했다. 종전보다 생성 인공지능(AI)을 더 적용해 업무 자동화·생산성을 끌어올렸다. 세일즈포스 클라우드..
ZDNet Korea
샘 알트먼 샘 알트먼 "GPT 모델 개발, 아직 안 끝났다"
IT일반  [지디넷코리아][샌프란시스코(미국)=김미정 기자] 샘 알트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)가 인공지능(AI) 모델 개발에 더 집중할 계획을 밝혔다. 알트먼 CEO는 12일부터 14일까지 미국 캘리포..
ZDNet Korea
세일즈포스 아인슈타인, 'AI 비서'로 근무 시작 세일즈포스 아인슈타인, 'AI 비서'로 근무 시작
IT일반  [지디넷코리아][샌프란시스코(미국)=김미정 기자] 세일즈포스가 업무 지원 인공지능(AI) 아인슈타인에 'AI 비서' 기능을 추가했다. 이제 아인슈타인은 업무에 필요한 콘텐츠와 전문..
ZDNet Korea
세일즈포스, 가트너 디지털 커머스 부문 8년 연속 선정 세일즈포스, 가트너 디지털 커머스 부문 8년 연속 선정
IT일반  [지디넷코리아]세일즈포스 커머스 클라우드가 올해 '가트너 매직 쿼드런트 디지털 커머스' 부문에서 리더로 뽑혔다. 올해까지 8년 연속 선정됐다. 가트너는 커머스 클라우드가 유연성, ..
ZDNet Korea
세일즈포스 세일즈포스 "금융 고객, '챗봇 서비스'에 가장 불만"
IT일반  [지디넷코리아]세일즈포스는 금융 고객들이 인공지능(AI) 챗봇 서비스를 불편해한다고 발표했다. 세일즈포스는 '금융 서비스 현황 보고서'를 공개했다. 이번 보고서는 전 세계 12개국..
ZDNet Korea
세일즈포스, 생성형 AI ‘아인슈타인 GPT’ 신규 기능 공개 세일즈포스, 생성형 AI ‘아인슈타인 GPT’ 신규 기능 공개
IT일반  (자료=세일즈포스) 전 세계 CRM 시장을 선도하고 있는 세일즈포스가 생성형 AI 기반 분석 플랫폼 ‘아인슈타인 GPT’의 고객 접점 전 영역에 걸친 신규 기능을 공개했다. 이번에 공개한 신기능..
DIGITAL iNSIGHT
세일즈포스 세일즈포스 "소비 위축에도 온라인 쇼핑 매출 굳건"
IT일반  [지디넷코리아]고물가로 인한 소비 위축에도 온라인 쇼핑 매출은 여전히 높다는 분석 결과가 나왔다. 세일즈포스는 '세일즈포스 커머스 클라우드'로 조사한 온라인 구매 수치 결과를 14..
ZDNet Korea
세일즈포스 세일즈포스 "CEO 74%, 기업 디지털 전환 필수 응답"
IT일반  [지디넷코리아]내년에도 기업에 디지털 기술 도입이 활성화할 전망이다. 세일즈포스가 전 세계 3천500명 넘는 고객사를 대상으로 조사한 결과 관련 기업 최고경영자(CEO) 중 74%는 “내년에도 기업..
ZDNet Korea
딥세일즈, '데이터바우처 지원사업' 2년 연속 선정 딥세일즈, '데이터바우처 지원사업' 2년 연속 선정
IT일반  [지디넷코리아]딥세일즈(대표 김진성)가 과학기술정보통신부와 한국데이터산업진흥원이 주관하는 '2023년 데이터바우처 지원사업'에 공급기업으로 2년 연속 선정됐다고 19일 밝혔다. ..
ZDNet Korea
[기고] 금융산업, 초개인화 디지털 기술 도입 박차 [기고] 금융산업, 초개인화 디지털 기술 도입 박차
IT일반  [지디넷코리아] 금융위원회는 지난 15일 금융업권간 상이한 업무위탁 범위를 개선하여 금산분리 규제 유연화를 천명했다. 금융회사가 디지털화, 신기술 도입 등에 원활히 대응할 수 있도록 본질적 업무에 ..
ZDNet Korea
세일즈포스, 정보 요약하는 'AI서머리스트' 소개 세일즈포스, 정보 요약하는 'AI서머리스트' 소개
IT일반  [지디넷코리아]인공지능(AI)을 활용한 기업용 정보 요약 기술이 주목받고 있다. 세일즈포스는 최근 공식 블로그를 통해 AI 정보 요약 툴 ‘AI서머리스트’를 소개했다. 이 툴은 메시지, 뉴스, 기업..
ZDNet Korea
세일즈포스, 가트너 매직 쿼드런트 디지털 커머스 리더 선정 세일즈포스, 가트너 매직 쿼드런트 디지털 커머스 리더 선정
IT일반  [지디넷코리아]세일즈포스가 7년 연속 ‘2022 가트너 매직 쿼드런트 디지털 커머스’ 리더로 선정됐다고 30일 발표했다. 세일즈포스는 비전 완성도와 실행 능력 부문에서 상위 17개 기업 중 높은 평..
ZDNet Korea
BMW 5시리즈, 엔진결함으로 화재 가능성…1만8522대 무상 수리 BMW 5시리즈, 엔진결함으로 화재 가능성…1만8522대 무상 수리
IT일반  [지디넷코리아] 국토교통부는 BMW코리아·르노코리아자동차·포르쉐코리아·스텔란티스코리아·포드세일즈서비스코리아·한국토요타자동차에서 수입·판매한 48개 차종 2만6천449대에서 제작결함이 발견돼 자발적으..
ZDNet Korea
[기고] 초개인화 시대, 한눈에 사로잡는 모바일 마케팅 전략 [기고] 초개인화 시대, 한눈에 사로잡는 모바일 마케팅 전략
IT일반  [지디넷코리아]언제부터인가 우리는 매일 아침 스마트폰을 확인하며 하루를 시작한다. 스마트폰을 통해 대부분의 일상을 공유하고 우리의 삶이 거울처럼 투영된 데이터가 스마트폰에 쌓이기 시작했다. 최근 기..
ZDNet Korea
세일즈포스, 태블로·슬랙 결합 데이터 분석 강화 세일즈포스, 태블로·슬랙 결합 데이터 분석 강화
IT일반  [지디넷코리아]세일즈포스는 샌프란시스코에서 열린 연례 IT 컨퍼런스 ‘트레일블레이저 디엑스(TDX)’에서 분석 플랫폼 태블로와 협업툴 슬랙과의 신규 통합 기능 및 툴을 공개했다고 3일 밝혔다. TD..
ZDNet Korea
세일즈포스, 연례 IT 컨퍼런스 TDX 개최 세일즈포스, 연례 IT 컨퍼런스 TDX 개최
IT일반  세일즈포스는 4월 27일부터 28일까지 미국 샌프란시스코에서 열린 연례 IT 컨퍼런스 ‘트레일블레이저 디엑스(이하 TDX)’에서 분석 플랫폼 태블로와 협업툴 슬랙(Slack) 간 신규 통합 기능 및..
IT조선 : 전체기사
리멤버, 세일즈포스 전용 신규 서비스 출시 리멤버, 세일즈포스 전용 신규 서비스 출시
IT일반  [지디넷코리아]직장인 필수앱 '리멤버'를 운영하는 드라마앤컴퍼니(대표 최재호)가 글로벌 CRM(고객관계관리) 솔루션 기업 세일즈포스에서 활용 가능한 전용 신규 서비스를 출시했다고 ..
ZDNet Korea
앱 마케팅의 ‘Why?’와 ‘How’가 궁금하다면? 앱 마케팅의 ‘Why?’와 ‘How’가 궁금하다면?
IT일반  글. 오재균 세일즈포스 마케팅 클라우드 총괄 상무 Why 앱 마케팅? 마케터에게 앱이 중요해지고 있는 이유 모바일 마케팅의 가장 큰 특징은 바로 앱입니다. 최근 많은 플랫폼 기업이 앱을..
DIGITAL iNSIGHT
디지털솔루션 도입은 선택이 아닌 필수 디지털솔루션 도입은 선택이 아닌 필수
IT일반  [지디넷코리아]불확실성에 대응에 산업전반에 걸쳐 디지털전환을 추진하고 있다. 하지만 급격한 디지털전환으로 인해 새로운 어려움도 발생했다. 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등 신기술 ..
ZDNet Korea
세일즈포스, 의료기기 산업 웨비나 23일 개최 세일즈포스, 의료기기 산업 웨비나 23일 개최
IT일반  [지디넷코리아]세일즈포스는 국내 의료기기 산업군 대상의 웨비나를 개최할 예정이라고 15일 밝혔다. 오는 23일 개최하는 웨비나에서는 국내외 의료기기 기업들의 디지털 혁신 사례를 소개하고 이후 의료기..
ZDNet Korea
B2B 영업담당자들이 말하는 ‘기업 고객의 마음을 훔치는 법’ B2B 영업담당자들이 말하는 ‘기업 고객의 마음을 훔치는 법’
IT일반  B2B 영업은 일반 영업과 퍽 다릅니다.   일반 소비자가 아닌 기업 고객을 대상으로 물건이나 서비스를 팔기 때문입니다.   ‘딜’에 관련된 이해관계자들은 많고 프로세스도 제법 복잡합니다.   슈퍼..
아웃스탠딩
세일즈포스, 페이팔·알리바바와 파트너십 체결 세일즈포스, 페이팔·알리바바와 파트너십 체결
IT일반  [지디넷코리아]세일즈포스는 미국 뉴욕에서 진행된 유통 박람회 ‘NRF 2022’에서 이커머스 영역의 디지털 혁신을 지원하기 위한 새로운 파트너십과 솔루션들을 발표했다고 20일 밝혔다. 본 박람회에서..
ZDNet Korea
세일즈포스, 페이팔·알리바바 손잡고 이커머스 공략 세일즈포스, 페이팔·알리바바 손잡고 이커머스 공략
IT일반  글로벌 고객관계관리(CRM) 기업 세일즈포스가 페이팔, 알리바바와 손잡고 이커머스 고객 공략에 나섰다. 세일즈포스는 16일(현지시각)부터 18일까지 미국 뉴욕에서 진행된 세계 최대 유통 박람회, ‘..
IT조선 : 전체기사
비아이매트릭스, 세일즈인사이트와 CRM 플랫폼 개발 MOU 체결 비아이매트릭스, 세일즈인사이트와 CRM 플랫폼 개발 MOU 체결
IT일반  [지디넷코리아]비아이매트릭스(대표 배영근)와 세일즈인사이트(대표 고명식)가 CRM 분야 사업 협력 및 솔루션 판매를 위한 양해각서를 체결했다고 19일 밝혔다. 양사는 본 협약을 계기로 전략적 협력 ..
ZDNet Korea
세일즈포스, 제로파티·퍼스트파티 데이터 활용 전략 제시 세일즈포스, 제로파티·퍼스트파티 데이터 활용 전략 제시
IT일반  [지디넷코리아]개인정보 보호법이 강화됨에 따라 서드파티 쿠키를 통해 고객 데이터를 수집하는데 어려움이 발생하고 있다. 이에 따라 기업은 제로파티 및 퍼스트파티 쿠키에 기반한 데이터 수집 환경 구축에..
ZDNet Korea
[기고] 초개인화 시대, CRM으로 데이터 리터러시 확보할 때다 [기고] 초개인화 시대, CRM으로 데이터 리터러시 확보할 때다
IT일반  [지디넷코리아]처음 컴퓨터가 보급됐을 때 느꼈던 전율을 아직도 잊지 못하는 기성세대들이 있다. 컴퓨터와 인터넷을 활용한 정보기술로 우리 삶이 혁신적으로 바뀐 지 불과 몇십 년 만에 우리는 또 다른 ..
ZDNet Korea
세일즈포스, KOTRA 주최 포럼서 디지털 혁신 성공 조건 제시 세일즈포스, KOTRA 주최 포럼서 디지털 혁신 성공 조건 제시
IT일반  [지디넷코리아]세일즈포스가 KOTRA 주최 포럼에서 디지털 혁신 성공 조건을 제시했다. 세일즈포스는 국내 중소중견기업을 위해 글로벌 B2BC 디지털 마케팅 패러다임과 대응 전략을 소개하는 포럼에 세..
ZDNet Korea
세일즈포스, KOTRA 주최 포럼에서 디지털 혁신 성공 조건 제시 세일즈포스, KOTRA 주최 포럼에서 디지털 혁신 성공 조건 제시
IT일반  세일즈포스 손부한 대표, 국내 기업 위기 극복을 위한 디지털 전환 방안 소개중소중견기업에도 디지털 혁신은 필수적, 기업의 피벗 전략 유효 전 세계 CRM 시장을 선도하는 세일즈포스가 K..
DIGITAL iNSIGHT
850억 투자 받은 알스퀘어의 성장비결은 IT기술이 아니다 850억 투자 받은 알스퀘어의 성장비결은 IT기술이 아니다
IT일반  얼마전 알스퀘어가 850억원 규모의 투자를 받았다는 소식이 전해졌죠.   사실 B2B 사업에 주력하는 기업이다 보니 일반 소비자에게 많이 알려진 기업은 아닌데요.   알고 보면 알스퀘어는 국내 상업..
아웃스탠딩
세일즈포스, 연말 커머스 시장 전망 발표! “커머스 매출 역대 최고치 돌파할 것” 세일즈포스, 연말 커머스 시장 전망 발표! “커머스 매출 역대 최고치 돌
IT일반  글로벌 디지털 커머스 매출 1조 2,000억 달러 돌파, 소비자가격 약 20% 인상될 것글로벌 디지털 커머스 성장률 지난해보다 성장률 50% 감소한 7%대 예상 전 세계 CRM 시장을 ..
DIGITAL iNSIGHT
스타트업이 인위적으로 매출을 끌어올리는 다섯 가지 방법 스타트업이 인위적으로 매출을 끌어올리는 다섯 가지 방법
IT일반  기업에게 수익화란 가장 본질적이면서도 중요한 활동인데요.     좋은 제품, 시장 적합성, 적절한 비즈니스 모델 등 위 세 가지 요소가 만났을 때 강력한 화학작용을 일으키며 일정 ..
아웃스탠딩
세일즈포스 세일즈포스 "영업·고객관리도 디지털 트랜스포메이션"
IT일반  [지디넷코리아]영업·마케팅 등 고객관계관리(CRM) 중심의 디지털 트랜스포메이션이 부상하고 있다. 세일즈포스가 13일 세일즈포스 라이브 코리아 2021을 온라인으로 개최했다. ‘어디서든 성공할 수 ..
ZDNet Korea
메쉬코리아 세일즈포스 CRM 도입, 신사업 발굴 메쉬코리아 세일즈포스 CRM 도입, 신사업 발굴
IT일반  물류기업 메쉬코리아는 14일 글로벌 고객관계관리(CRM) 플랫폼 세일즈포스(Salesforce)와 손잡고 고객관리 역량 강화에 나선다고 밝혔다. 고객 및 영업 데이터 관리를 통해 새로운 사업 영역을..
IT조선 : 전체기사
퀸텟시스템즈 ‘CALS 세일즈’ AWS 마켓플레이스 입점 퀸텟시스템즈 ‘CALS 세일즈’ AWS 마켓플레이스 입점
IT일반  [지디넷코리아]퀸텟시스템즈는 로우코드 기반 소프트웨어인 칼스(CALS) 세일즈 클라우드가 AWS 마켓플레이스에서 글로벌 SaaS 서비스를 개시한다고 29일 밝혔다. AWS 마켓플레이스는 국내외 고객..
ZDNet Korea